İadelerinizi stressiz ve otomatik olarak yönetin
Shirtigo'nun akıllı iade çözümü size zaman, para ve stres kazandırır. Genel bir bakış elde edin, süreçlerinizi optimize edin ve müşterilerinize sorunsuz bir iade deneyimi sunun.
Kârlılığınızı artırın
Maliyetlerinizi azaltın
İade işlemlerinizi otomatikleştirin ve işlem maliyetlerinde %90'a varan tasarruf sağlayın - ek çaba harcamadan ve tam şeffaflıkla.
Daha fazla satış yapın
İadeler yerine değişimleri etkinleştirin ve daha hızlı süreçler ve daha yüksek müşteri memnuniyeti sayesinde %30'a kadar daha fazla satış yapın.
Daha az müşteri sorgusu
Net, otomatik bir iade süreci destek maliyetlerini düşürür ve sorguları %70'e kadar azaltır.
Dönüşüm oranınızı artırın
Net iade koşulları güven yaratır - bu da satın alma isteğini ve dönüşüm oranınızı belirgin şekilde artırır.
İadelerinizi tamamen dijital olarak yönetin
İade yönetimimiz, kaynaklarınızın kullanımını optimize etmenize yardımcı olur. Otomatikleştirilmiş süreçlerimizle zamandan tasarruf edin ve Shirtigo Dashboard aracılığıyla işinizi tamamen dijital olarak yönetin.
Çevreyi ve cüzdanınızı koruyun
İster depoda ister talep üzerine basılan bir ürün olsun: Returns Pro paketimizle, iade edilen siparişleri depomuzda kolayca saklayabilirsiniz. Ürün tekrar sipariş edilirse, doğrudan depomuzdan göndereceğiz.
Shirtigo ile iadeler nasıl çalışır?
01 Gelen iadeler
02 Bir çözüm seçin
03 Geriye yaslanın
İhtiyaçlarınız için doğru seçeneği seçin
Depolama fiyatları
Depolama için fiyatlar
Yeniden sevkiyat için fiyatlar
Örnek
Sıkça sorulan sorular
Shirtigo'da iade yönetimi nasıl çalışıyor?
Shirtigo'daki iade yönetimi, iadeleri verimli bir şekilde işlemek için dijital bir çözüm sunuyor: manuel olarak iadeleri almak, açmak, kontrol etmek ve depolamak yerine, Shirtigo iade kabulünü üstleniyor. Bir iade geldiğinde, e-posta ve kontrol panelinde bilgilendirileceksin. Kontrol panelinde bir iade işlemi (örn. geri dönüşüm, yeniden gönderim veya – uygun abonelik modellerinde – depolama) belirlemek için 30 gün süren var.
Daha fazla bilgi bu makalede bulabilirsin.
Hangi iade abonelikleri var ve benim için uygun olanı nasıl seçebilirim?
Shirtigo'da en az iki abonelik modeli mevcuttur:
Abonelik ücretleri hakkında bilgileri burada bulabilirsiniz.
Herhangi bir siparişle otomatik olarak bir iade belgesi geliyor mu?
Hayır. Şu anda hiçbir paketin standart olarak bir iade belgesi yoktur. Sadece nötr bir teslimat belgesi bulunmaktadır.
Yeniden satılabilir olmayan hatalı baskılar veya iade edilen ürünlerle ne oluyor?
Shirtigo sürdürülebilirliğe önem veriyor: Birçok ürün bireysel olarak üretildiği için, hatalı baskılar veya iade edilen ürünler basitçe tekrar satılamaz. Bunun yerine, örneğin bağışlanır veya Up-cycling ile yeniden değerlendirilir – örneğin Alman Kızılhaçı veya sokak giyim markası Hehlerei gibi kuruluşlara. Bu, iade durumunda senin mağaza sürecin için önemlidir: Shirtigo ile birlikte depolama, yeniden satış veya değerlendirme yapılmasının mantıklı olup olmadığını düşünebilirsin.
Daha fazla bilgi bu makalede bulunabilir.
Hangi nedenler bir iade ile sonuçlanabilir?
Bir iade işlemini gerçekleştirebilecek birçok neden vardır, bunlar arasında:
- Yanlış ürün tanımı veya ürün resimleri
- Müşteri fikrini değiştirdi
- Gönderim sorunları, örneğin gecikmeli teslimat
- Müşteri yanlış ürünü, yanlış bedeni veya rengi sipariş etti
İade yönetimi müşteri memnuniyeti ve dönüşüm üzerinde nasıl bir etki yapar?
Şeffaf ve basit bir iade politikası, mağazanızın dönüşüm oranını artırabilir ve müşteri memnuniyetini yükseltebilir. Otomatik iade yönetimi, işlem maliyetlerinin %90'ına kadar tasarruf sağlayabilir ve soruları %70'e kadar azaltabilir. Bu nedenle, iade yönetim aracı, kendi markasıyla müşterilerine yüksek kaliteli bir iade deneyimi sunmak isteyen E-Ticaret markaları için özellikle uygundur.
Shirtigo İade Yönetimi hangi avantajları sunuyor?
Shirtigo İade Yönetimi birçok avantaj sunmaktadır:
- Şeffaf ve basit iade süreçleri sayesinde müşteri memnuniyetinin artırılması
- Iade süreçlerinin otomasyonu ile maliyetlerin azaltılması
- Dijital iade yönetimi sayesinde kaynakların etkin kullanımı
- İade süreçleri için ortalama süreç maliyetlerinin düşürülmesiyle kârlılığın artırılması
- Gönderilen siparişlerin depolanması ve yeniden gönderilmesi sayesinde sürdürülebilirliğin artırılması
Herhangi bir sorunuz var mı?
Yardım merkezimizi ziyaret edin veya doğrudan bizimle iletişime geçin contact.