Zpracování vratek snadné
Proměňte své zákazníky v loajální fanoušky své značky s naším komplexním řešením pro správu vratek a ušetřete čas i peníze.
Naše správa výnosů vám pomůže optimalizovat využití vašich zdrojů. Ušetřete čas díky našim automatizovaným procesům a spravujte své podnikání digitálně.
Přizpůsobte si značku a funkce portálu pro vracení zboží podle individuálních potřeb své značky.
Umožněte svým zákazníkům snadno registrovat vrácení zboží online a nechte je vygenerovat štítek pro vrácení zboží jediným kliknutím. Pokud chcete, můžete dokonce automatizovat celý proces výměny, včetně následného doručení.
Pokud chcete, můžete dokonce automatizovat celý proces výměny, včetně následného doručení.
Váš zákazník vrátí zásilku na naši adresu a my ji přijmeme vaším jménem.
Zvolte, zda chceme zásilku znovu odeslat, nebo zda má být recyklována. V rámci plánu Return-Pro vaši zásilku zkontrolujeme a na vaše přání ji u nás uložíme, abyste si mohli nechat výrobky později znovu zaslat.
Postaráme se o opětovné odeslání nebo uskladnění vašeho zboží. Jakmile obdržíme novou objednávku, uskladněné zboží je odesláno jako první - šetříme tak peníze a chráníme životní prostředí.
Vrácení zboží je vrácení výrobku zákazníkem prodejci. K tomu může dojít z řady důvodů, například z důvodu nelíbivosti, vady výrobku, nesprávné velikosti nebo barvy, nebo pokud výrobek nesplňuje očekávání zákazníka.
K návratu může vést řada důvodů, včetně těchto.
Správa vratek Shirtigo Cockpit je komplexní řešení, které umožňuje společnostem efektivně a digitálně spravovat své vratky. Díky funkcím, jako jsou automatizované procesy a značkový portál pro vrácení zboží, umožňuje společnostem ušetřit čas a náklady, zvýšit ziskovost a zároveň uspokojit své zákazníky.
Shirtigo Cockpit nabízí dvě cenové úrovně pro správu výnosů. "Return Free", naše základní úroveň, je zcela zdarma. Zahrnuje základní funkce, jako je použití naší adresy jako adresy odesílatele a volba mezi opětovným odesláním a využitím vratek. Náš prémiový balíček, "Return Pro", stojí 12 EUR měsíčně s ročním vyúčtováním. Tento balíček vám poskytuje rozšířené funkce, včetně bezplatného přijímání vratek, kontroly obsahu během skladování a přizpůsobitelného portálu pro vrácení zboží.
Balíčky "Return Free" a "Return Pro" se liší především dostupnými funkcemi a službami.
"Return Free", bezplatný balíček, nabízí základní funkce pro správu vratek. Vaši zákazníci zasílají vratky na naši adresu a vy máte na výběr mezi jejich opětovným zasláním a využitím.
Za cenu 12 € měsíčně nabízí "Return Pro" výrazně rozšířené funkce. Patří mezi ně bezplatné přijímání vratek a kontrola obsahu při ukládání vrácených výrobků. Další výhodou je možnost využívat přizpůsobitelný portál pro vracení zboží. Ten lze dokonale přizpůsobit image vaší značky a přispět tak k jednotnému a profesionálnímu vzhledu vaší společnosti.
Správa vratek Shirtigo Cockpit může zlepšit vaše podnikání v oblasti tisku na vyžádání tím, že zvýší efektivitu procesu vracení a umožní vám řídit vaše podnikání zcela digitálně. Minimalizuje potřebu manuální práce při zpracování vratek, což zase šetří čas a peníze.
Správa návratnosti Shirtigo Cockpit nabízí řadu výhod:
Ve výchozím nastavení je v Shirtigo Cockpit aktivní správa bezplatných vratek ("Return Free"). Pokud však chcete využívat další funkce "Return Pro", můžete si je aktivovat v nastavení účtu. Otevře se vám tak řada dalších funkcí, jako je přijímání bezplatných vratek, kontrola obsahu během skladování a přizpůsobitelný portál pro vrácení zboží. Aktivací funkce "Return Pro" můžete ještě více optimalizovat správu vratek a přizpůsobit ji svým individuálním potřebám.
Správa výnosů Shirtigo Cockpit je navržena tak, aby byla udržitelná. Podporuje společnosti, aby vrácené objednávky ukládaly ve svém skladu a odesílaly je spolu s novými objednávkami, místo aby je likvidovaly. Tím se šetří zdroje a snižuje množství odpadu.
Správa vratek Shirtigo Cockpit usnadňuje správu vratek tím, že nabízí automatizované procesy a uživatelsky přívětivý značkový portál pro správu vratek. Umožňuje zákazníkům spravovat jejich vrácení nezávisle, čímž minimalizuje úsilí firem.
Efektivní správa vratek může výrazně zvýšit spokojenost zákazníků. Transparentní a jednoduchý proces vracení zboží zvyšuje důvěru zákazníků ve značku a zlepšuje jejich nákupní zkušenosti. Může také pomoci snížit počet storen nákupního košíku a zvýšit loajalitu zákazníků.
Pokud zákazníkům nabídnete vylepšení namísto úplné výměny, můžete si ponechat až o 30 % vyšší tržby. Transparentní proces vracení zboží navíc může pomoci snížit počet dotazů zákazníků až o 70 %, takže budete mít více času věnovat se jiným aspektům svého podnikání. Transparentní zásady vracení zboží navíc mohou pomoci zvýšit míru konverze, což vede k vyšším prodejům.
S nástrojem Shirtigo Cockpit Returns Management můžete zefektivnit a zefektivnit své podnikání v oblasti tisku na vyžádání. Udělejte první krok k hladkému vyřizování vratek, které šetří zdroje, a zároveň zvyšte spokojenost svých zákazníků.