Returhåndtering gjort nem

Gør dine kunder til loyale fans af dit brand med vores alt-i-en-løsning til returhåndtering, og spar tid og penge.
Screenshot des Shirtigo Cockpit Retourenmanagement-Prozesses mit einem Bild von T-Shirts auf einem Kleiderständer
Junges Paar mit trägt gleiches T-Shirt mit schwarzen T-Shirt

Øge tilfredsheden hos dine kunder

Komplicerede returpolitikker fører hurtigt til frustration og annullering af indkøbskurve. Giv i stedet dine kunder en shoppingoplevelse, de vil elske, med gennemsigtige returprocesser.

Du skal blot administrere din virksomhed digitalt.

Vores returhåndtering hjælper dig med at optimere brugen af dine ressourcer. Spar tid med vores automatiserede processer, og styr din forretning digitalt.

Dunkelblaue Kappe mit gestickter Aufschrift

Beskyt miljøet og din pengepung

Uanset om det er et lager- eller print-on-demand-produkt: Med vores Returns Pro-pakke kan du ganske enkelt opbevare returnerede ordrer på vores lager. Hvis produktet bliver bestilt igen, sender vi det direkte fra vores lager.

Forøg din rentabilitet

Ifølge Retourenforschung.de er de gennemsnitlige behandlingsomkostninger for returneringer op til 17,70 euro. Med vores alt-i-en-returløsning kan du tilbyde dine kunder en smidig proces og spare penge.

Reducer dine omkostninger

Ved at automatisere returprocesserne kan du reducere dine omkostninger med op til 90%.

Mere salg

Tilbyd dine kunder en ombytning i stedet for en fuld returnering, og behold op til 30% mere af ditsalg.

Færre kundeforespørgsler

Med en gennemsigtig returproces kan du reducere dine kunders returneringer med op til 70%.
Monitor-Icon

Forøg konverteringsraten

Transparente returbetingelser reducerer usikkerheden i købsprocessen og kan derfor øge konverteringsraten.
Kommer snart

Din personlige returneringsportal

Vores brugervenlige white label-returportal gør returnering til en leg takket være automatiserede processer.

Giv dine kunder en velafrundet og konsekvent brandoplevelse

Tilpas returportalens branding og funktioner, så de passer til dit brands individuelle behov.

Giv dine kunder mulighed for nemt at registrere returneringer online, og lad dem generere deres returlabel med blot ét klik. Hvis du vil, kan du endda automatisere hele ombytningsprocessen, inklusive den efterfølgende levering.

Einstellungen
Logo
Markenfarbe
#ed5d2b
Akzentfarbe
#3f4c59
Firmenname
Deine Firma
Deine URL
myreturns.online
Reklamationsfrist
21
Personalisierungen
Umtausch
Her er hvordan

Shirtigo Cockpit returnerer styring

Shirtigo Cockpit returhåndtering er dit effektive værktøj til enkel og digital behandling af kundereturneringer.
Grafische Illustration eines Lieferwagens mit einem Paketboten, der einer Person Pakete überreicht

01 Indgående afkast

Din forsendelse vil blive returneret til vores adresse af din kunde, og vi vil acceptere returneringen på dine vegne.

02 Vælg en løsning

Vælg, om du vil have os til at sende din forsendelse igen, eller om den skal genbruges. Med Return-Pro Plan kontrollerer vi din forsendelse, og hvis du ønsker det, opbevarer vi den hos os, så du kan få produkterne sendt igen på et senere tidspunkt.

03 Læn dig tilbage!

Vi tager os af videresendelse eller opbevaring af dine varer. Så snart en ny ordre modtages, sendes de oplagrede varer først - det sparer penge og skåner miljøet.

Lær, hvordan det fungerer
Planer

Vælg den rigtige løsning til dine behov

Return Free

0 €

Altid gratis
Vores adresse som afsenderadresse
Valg mellem videresendelse og genbrug
Accept af returnering med omkostninger*
Return Pro

12 €

/ måned
med månedlig fakturering
Book nu
Vores adresse som afsenderadresse
Valg mellem videresendelse og genbrug
Gratis modtagelse af returvarer
Indholdskontrol til opbevaring*
Opbevaring af returvarer*
Brugerdefinerbar returportal (kommer snart)

Priser på oplagring

Priser for opbevaring

Indholdskontrol
€1,22 / retur
Håndtering pr. produkt
0,38 € / stk.

Priser for genforsendelse

Fast pris pr. ordre
€1,22 / ordre
Afhentningsgebyr pr. vare
0,38 € / stk.

Eksempel

Din kunde bestiller 2 varer fra din butik, som du har opbevaret hos os som returvarer. Du betaler derefter €1,98 (€1,22 fast pris pr. ordre + 2 x €0,38 afhentningsgebyr pr. vare) for behandling og fjernelse fra lageret.
*Services mod tillæg. For alle priser se vores komplette prisliste.
Priserne er nettopriser ekskl. moms.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er et afkast?

En returnering er en tilbagelevering af et produkt fra en kunde til sælgeren. Det kan ske af en række årsager, f.eks. at man ikke kan lide produktet, at det er defekt, har forkert størrelse eller farve, eller hvis produktet ikke lever op til kundens forventninger.

Hvilke årsager kan føre til en returnering?

Der er en række årsager, der kan føre til en returnering, herunder

  • Forkert produktbeskrivelse eller produktbilleder
  • Kunden har ombestemt sig
  • Forsendelsesproblemer, såsom forsinket levering
  • Kunden har bestilt det forkerte produkt, den forkerte størrelse eller farve.

Hvad er Shirtigo Cockpits afkaststyring?

Shirtigo Cockpit returhåndtering er en alt-i-en-løsning, der gør det muligt for virksomheder at håndtere deres returvarer effektivt og digitalt. Med funktioner som automatiserede processer og en branded returportal kan virksomheder spare tid og omkostninger, øge deres rentabilitet og tilfredsstille deres kunder på samme tid.

Hvad koster Shirtigo Cockpit returhåndtering?

Shirtigo Cockpit tilbyder to prisniveauer for sin returhåndtering. Return Free, vores basisniveau, er helt gratis. Det omfatter grundlæggende funktioner som brug af vores adresse som afsenderadresse og valget mellem genforsendelse og udnyttelse af returvarerne. Vores premium-pakke, "Return Pro", koster €12 pr. måned med årlig fakturering. Denne pakke giver dig udvidede funktioner, herunder gratis returmodtagelse, indholdskontrol under opbevaring og en returportal, der kan tilpasses.

Hvad er forskellen på Return Free- og Return Pro-pakken?

Pakkerne "Return Free" og "Return Pro" adskiller sig primært med hensyn til de tilgængelige funktioner og tjenester.

"Return Free", den gratis pakke, tilbyder grundlæggende funktioner til returhåndtering. Dine kunder sender returvarerne til vores adresse, og du har valget mellem at videresende eller udnytte returvarerne.

For en pris på €12 pr. måned tilbyder "Return Pro" betydeligt udvidede funktioner. Blandt andet gratis modtagelse af returvarer og indholdskontrol ved opbevaring af de returnerede produkter. En anden fordel er muligheden for at bruge en returportal, der kan tilpasses. Den kan tilpasses perfekt til dit brandimage og bidrager dermed til en ensartet og professionel fremtoning af din virksomhed.

Hvordan kan Shirtigo Cockpits returhåndtering forbedre min print-on-demand-forretning?

Shirtigo Cockpits returhåndtering kan forbedre din print-on-demand-forretning ved at øge effektiviteten i din returproces og give dig mulighed for at styre din forretning helt digitalt. Det minimerer behovet for manuelt arbejde, når du behandler returneringer, hvilket igen sparer tid og penge.

Hvilke fordele tilbyder Shirtigo Cockpits returhåndteringssystem?

Shirtigo Cockpit returns management giver mange fordele:

  • Forbedring af kundetilfredsheden gennem gennemsigtige og enkle returneringsprocesser
  • Omkostningsreduktion gennem automatisering af returprocesser
  • Effektiv brug af ressourcer gennem digital returhåndtering
  • Øg rentabiliteten ved at reducere de gennemsnitlige behandlingsomkostninger for returvarer
    .
  • Forbedring af bæredygtigheden ved at opbevare og sende returnerede ordrer igen

Hvordan aktiverer jeg den udvidede returhåndtering i Shirtigo Cockpit?

Som standard er den gratis returhåndtering ("Return Free") aktiv i dit Shirtigo Cockpit. Men hvis du gerne vil bruge de ekstra funktioner i "Return Pro", kan du aktivere dette i kontoindstillingerne. Det åbner op for en række ekstra funktioner som gratis returmodtagelse, indholdskontrol under opbevaring og en returportal, der kan tilpasses. Ved at aktivere "Return Pro" kan du optimere din returhåndtering endnu mere og tilpasse den til dine individuelle behov.

Hvor bæredygtig er Shirtigo Cockpits afkaststyring?

Shirtigo Cockpits returhåndtering er designet til at være bæredygtig. Det opfordrer virksomheder til at opbevare returnerede ordrer på deres lager og sende dem sammen med nye ordrer i stedet for at smide dem ud. Det sparer ressourcer og reducerer spild.

Hvordan hjælper Shirtigo Cockpits returhåndtering med administrationen af returvarer?

Shirtigo Cockpit returns management gør det nemmere at håndtere returneringer ved at tilbyde automatiserede processer og en brugervenlig, branded returportal. Det gør det muligt for kunderne at håndtere deres returneringer selvstændigt og dermed minimere indsatsen for virksomhederne.

Hvordan påvirker effektiv returhåndtering kundetilfredsheden?

Effektiv returhåndtering kan forbedre kundetilfredsheden betydeligt. En gennemsigtig og enkel returproces øger kundernes tillid til brandet og forbedrer deres indkøbsoplevelse. Det kan også være med til at reducere antallet af annulleringer af indkøbskurven og øge kundeloyaliteten.

Hvordan kan Shirtigo Cockpits løsninger til returhåndtering hjælpe dig med at øge dit salg?

Ved at tilbyde dine kunder forbedringer i stedet for en fuld ombytning kan du beholde op til 30% mere af dit salg. Derudover kan en gennemsigtig returproces være med til at reducere antallet af kundehenvendelser med op til 70%, så du får mere tid til at fokusere på andre aspekter af din virksomhed. Desuden kan gennemsigtige returpolitikker være med til at øge konverteringsraten, hvilket fører til mere salg.

Start nu

Bereit, dein voll digitales Business zu starten?

Med Shirtigo Cockpit Returns Management kan du gøre din print-on-demand-forretning mere effektiv og bæredygtig. Tag det første skridt mod en smidig og ressourcebesparende håndtering af returvarer, og øg samtidig dine kunders tilfredshed.