Damit deine Stickdatei verwendet werden kann, muss diese zunächst profesionell durch einen Stickexperten aufbereitet werden. Sobald eine Bestellung eingeht, wandeln wir deine Datei für die Produktion um. Die Umwandlungskosten werden einmalig und automatisch mit der ersten Bestellung verrechnet. Die Kosten der Stickdatei-Umwandlung betragen 7,50 €.
Actuellement, 15 couleurs de fil sont disponibles, dont tu peux utiliser 6 couleurs par design. Veuillez tenir compte des indications détaillées dans notre Helpcenter.
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Contrairement à l'impression numérique, ton fichier téléchargé ne peut pas être simplement imprimé, il doit d'abord être transformé en motif de broderie. Cette étape ne peut pas être automatisée et nécessite des ajustements manuels par un expert en broderie.
Dès que nous recevons une commande, nous créons le fichier de broderie pour la production sur la base du fichier que tu as téléchargé. Pour la création, des frais uniques de 7,50€ nets sont facturés par taille de motif et par matériau (casquettes, bonnets, textiles). Cela signifie que si tu souhaites par exemple broder des casquettes et des textiles avec le même motif, deux fichiers de broderie doivent être créés. Les frais seront automatiquement facturés lors de la première commande.
Une transformation autonome du fichier de broderie n'est pas possible, car le fichier doit être adapté aux exigences de nos machines à broder.
Oui, nous te le recommandons même, afin que tu puisses te faire une idée de l'aspect réel du motif brodé. Le résultat peut varier légèrement en fonction du support sur lequel le motif est brodé. Si tu prévois de passer une commande de broderie en gros avec ton motif, tu devrais en tout cas faire réaliser un échantillon au préalable. Comme les produits sont fabriqués à la demande du client, un retour pour cause de non-satisfaction est exclu.
Les échantillons conviennent aussi parfaitement pour des photos de produits que tu peux utiliser dans ta boutique en ligne, afin que ton client puisse se faire une idée de la qualité élevée du stick avant l'achat.
Sais-tu déjà que nous proposons des commandes d'échantillons à prix réduit pour ce type d'échantillons ? Tu trouveras de plus amples informations sur les commandes d'échantillons dans Helpcenter.
Si ta boutique reçoit la première commande d'un produit de broderie, nous procédons à la conversion, qui dure en général 2 à 3 jours ouvrables. Le délai de production se prolonge donc d'environ 2-3 jours ouvrables lors de la première commande du motif.
Actuellement, nous proposons un stick 2D plat. Un stick 3D est déjà en projet.
Malheureusement, ce n'est pas possible. Si tu souhaites modifier la couleur du fil d'un fichier de broderie déjà créé, tu dois créer un nouveau design dans la couleur souhaitée dans le Cockpit. Dès que le design sera commandé, tu seras à nouveau facturé pour la création du fichier de broderie.