Vous souhaitez annuler le contrat ?

Veuillez noter que, en raison du mode de fabrication, différentes réglementations légales s'appliquent au droit de rétractation pour notre gamme de produits. Veuillez sélectionner ci-dessous la catégorie appropriée.

Produits personnalisés

Produits de notre assortiment, fabriqués sur mesure en ligne selon vos spécifications et designs personnels.

⚠️ Aucun droit de rétractation légal
Étant donné que ces produits sont fabriqués et finis exclusivement selon vos spécifications, il n'existe pas de droit de rétractation légal pour eux conformément à l'article 312g, paragraphe 2, numéro 1 du BGB. Un échange ou une annulation n'est malheureusement plus possible après le début de la production.

Y a-t-il un défaut de production ou un manque ?
Pas de problème ! Allez simplement dans la vue de commande respective dans le tableau de bord et utilisez l'outil de réclamation intégré. Notre équipe examine votre envoi immédiatement et assure un remplacement en cas de réclamation justifiée.

Au tableau de bord

Musterboxen

Boîtes standardisées avec nos éléments de modèle prédéfinis (pas de personnalisation).

✅ 14 jours de droit de rétractation légal
‍Pour nos boîtes d'échantillons standardisées et imprimées, tu as droit au droit de rétractation légal. Tu peux annuler le contrat dans un délai de 14 jours sans donner de raisons via notre processus de rétractation en ligne certifié et en deux étapes.

Contrat annulé

Gesetzlicher Hinweis gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.