Gestione dei resi resa facile
Trasformate i vostri clienti in fan fedeli del vostro marchio con la nostra soluzione all-in-one per la gestione dei resi e risparmiate tempo e denaro.
La nostra gestione dei resi vi aiuta a ottimizzare l'uso delle vostre risorse. Risparmiate tempo con i nostri processi automatizzati e gestite la vostra attività in modo digitale.
Personalizzate il marchio e le funzioni del portale dei resi per soddisfare le esigenze individuali del vostro marchio.
Consentite ai vostri clienti di registrare facilmente i resi online e di generare l'etichetta di reso con un solo clic. Se lo desiderate, potete persino automatizzare l'intero processo di restituzione, compresa la successiva consegna.
La vostra spedizione sarà restituita al nostro indirizzo dal vostro cliente e noi accetteremo il reso per vostro conto.
Scegliete se volete che vi rispediamo la spedizione o se la spedizione deve essere riciclata. Con il piano Return-Pro, controlleremo la vostra spedizione e, se lo desiderate, la immagazzineremo presso di noi in modo che possiate rispedire i prodotti in un secondo momento.
Ci occupiamo della rispedizione o dello stoccaggio delle vostre merci. Non appena viene ricevuto un nuovo ordine, la merce immagazzinata viene spedita per prima: in questo modo si risparmia denaro e si protegge l'ambiente.
Un reso è la restituzione di un prodotto da parte di un cliente al venditore. Questo può avvenire per diversi motivi, come ad esempio l'antipatia, i difetti del prodotto, la taglia o il colore sbagliato, o se il prodotto non soddisfa le aspettative del cliente.
I motivi che possono portare a un ritorno sono molteplici, tra cui
La gestione dei resi di Shirtigo Cockpit è una soluzione all-in-one che consente alle aziende di gestire i propri resi in modo efficiente e digitale. Grazie a funzioni quali processi automatizzati e un portale per i resi con marchio, consente alle aziende di risparmiare tempo e costi, aumentare la redditività e soddisfare i clienti allo stesso tempo.
Shirtigo Cockpit offre due livelli di prezzo per la gestione dei resi. "Return Free", il nostro livello base, è completamente gratuito. Include funzioni di base come l'utilizzo del nostro indirizzo come indirizzo del mittente e la scelta tra la rispedizione e l'utilizzo dei resi. Il nostro pacchetto premium, "Return Pro", costa 12 euro al mese con fatturazione annuale. Questo pacchetto offre funzioni estese, tra cui l'accettazione gratuita dei resi, il controllo dei contenuti durante lo stoccaggio e un portale dei resi personalizzabile.
I pacchetti "Return Free" e "Return Pro" si differenziano principalmente per le funzioni e i servizi disponibili.
"Return Free", il pacchetto gratuito, offre funzioni di base per la gestione dei resi. I vostri clienti inviano i resi al nostro indirizzo e voi potete scegliere se rispedirli o utilizzarli.
Per un prezzo di 12 euro al mese, "Return Pro" offre funzioni notevolmente ampliate. Tra queste, l'accettazione gratuita dei resi e il controllo del contenuto durante l'archiviazione dei prodotti resi. Un altro vantaggio è la possibilità di utilizzare un portale dei resi personalizzabile. Questo può essere perfettamente adattato all'immagine del vostro marchio, contribuendo così ad un aspetto uniforme e professionale della vostra azienda.
La gestione dei resi di Shirtigo Cockpit può migliorare la vostra attività di stampa su richiesta aumentando l'efficienza del processo di reso e consentendovi di gestire la vostra attività in modo completamente digitale. Riduce al minimo il lavoro manuale di elaborazione dei resi, con conseguente risparmio di tempo e denaro.
La gestione dei resi di Shirtigo Cockpit offre numerosi vantaggi:
Per impostazione predefinita, la gestione gratuita dei resi ("Return Free") è attiva nel vostro Shirtigo Cockpit. Tuttavia, se si desidera utilizzare le funzioni aggiuntive di "Return Pro", è possibile attivarlo nelle impostazioni dell'account. In questo modo si apre una serie di funzioni aggiuntive come l'accettazione gratuita dei resi, il controllo dei contenuti durante lo stoccaggio e un portale dei resi personalizzabile. Attivando "Return Pro", potrete ottimizzare ulteriormente la gestione dei resi e adattarla alle vostre esigenze individuali.
La gestione dei resi di Shirtigo Cockpit è progettata per essere sostenibile. Incoraggia le aziende a conservare gli ordini restituiti nel proprio magazzino e a spedirli insieme ai nuovi ordini, invece di smaltirli. In questo modo si risparmiano risorse e si riducono gli sprechi.
La gestione dei resi di Shirtigo Cockpit semplifica la gestione dei resi offrendo processi automatizzati e un portale dei resi di facile utilizzo e con marchio. Consente ai clienti di gestire i propri resi in modo indipendente, riducendo così al minimo lo sforzo per le aziende.
Una gestione efficace dei resi può migliorare significativamente la soddisfazione dei clienti. Una procedura di reso trasparente e semplice aumenta la fiducia dei clienti nel marchio e migliora la loro esperienza di acquisto. Può anche contribuire a ridurre le cancellazioni dal carrello e ad aumentare la fedeltà dei clienti.
Offrendo ai vostri clienti dei miglioramenti invece di un cambio completo, potete trattenere fino al 30% in più delle vostre vendite. Inoltre, un processo di reso trasparente può contribuire a ridurre le richieste dei clienti fino al 70%, lasciandovi più tempo per concentrarvi su altri aspetti della vostra attività. Inoltre, politiche di reso trasparenti possono contribuire ad aumentare i tassi di conversione, con conseguente aumento delle vendite.
Con Shirtigo Cockpit Returns Management, potete rendere la vostra attività di stampa su richiesta più efficiente e sostenibile. Fate il primo passo verso una gestione dei resi senza intoppi e senza sprechi di risorse, aumentando allo stesso tempo la soddisfazione dei vostri clienti.