İade yönetimimiz, kaynaklarınızın kullanımını optimize etmenize yardımcı olur. Otomatikleştirilmiş süreçlerimizle zamandan tasarruf edin ve işinizi dijital olarak yönetin.
İade portalının markasını ve işlevlerini markanızın bireysel ihtiyaçlarına uyacak şekilde özelleştirin.
Müşterilerinizin iadeleri çevrimiçi olarak kolayca kaydetmelerini sağlayın ve tek bir tıklamayla iade etiketlerini oluşturmalarına izin verin. İsterseniz, sonraki teslimat da dahil olmak üzere tüm değişim sürecini otomatikleştirebilirsiniz.
Gönderiniz müşteriniz tarafından adresimize iade edilecek ve iadeyi sizin adınıza biz kabul edeceğiz.
Sevkiyatınızı yeniden göndermemizi mi yoksa sevkiyatın geri dönüştürülmesini mi istediğinizi seçin. Return-Pro Planı ile sevkiyatınızı kontrol edeceğiz ve dilerseniz ürünleri daha sonraki bir tarihte yeniden gönderebilmeniz için bizde saklayacağız.
Mallarınızın yeniden sevkiyatı veya depolanması ile ilgileniyoruz. Yeni bir sipariş alınır alınmaz, depolanan mallar ilk önce gönderilir - bu paradan tasarruf sağlar ve çevreyi korur.
İade, bir ürünün müşteri tarafından satıcıya geri gönderilmesidir. Bu, beğenmeme, ürün kusurları, yanlış boyut veya renk ya da ürünün müşterinin beklentilerini karşılamaması gibi çeşitli nedenlerle gerçekleşebilir.
Geri dönüşe yol açabilecek çeşitli nedenler vardır
Shirtigo Cockpit iade yönetimi, şirketlerin iadelerini verimli ve dijital olarak yönetmelerini sağlayan hepsi bir arada bir çözümdür. Otomatikleştirilmiş süreçler ve markalı iade portalı gibi özellikleriyle şirketlerin zaman ve maliyetten tasarruf etmelerini, kârlılıklarını artırmalarını ve aynı zamanda müşterilerini memnun etmelerini sağlar.
Shirtigo Cockpit iade yönetimi için iki fiyat seviyesi sunmaktadır. Temel seviyemiz olan "Return Free" tamamen ücretsizdir. Gönderici adresi olarak adresimizin kullanılması ve iadelerin yeniden gönderilmesi ile kullanılması arasında seçim yapılması gibi temel işlevleri içerir. Premium paketimiz olan "Return Pro" yıllık faturalandırma ile aylık 12 € tutarındadır. Bu paket size ücretsiz iade kabulü, depolama sırasında içerik kontrolü ve özelleştirilebilir bir iade portalı dahil olmak üzere genişletilmiş işlevler sunar.
Return Free" ve "Return Pro" paketleri öncelikle mevcut işlevler ve hizmetler açısından farklılık gösterir.
"Return Free", ücretsiz paket, iade yönetimi için temel işlevler sunar. Müşterileriniz iadeleri adresimize gönderir ve iadeleri yeniden gönderme veya kullanma arasında seçim yapabilirsiniz.
"Return Pro" aylık 12 € karşılığında önemli ölçüde genişletilmiş işlevler sunar. Bunlar arasında iadelerin ücretsiz kabulü ve iade edilen ürünleri depolarken içerik kontrolü yer almaktadır. Bir diğer avantaj ise özelleştirilebilir bir iade portalı kullanma seçeneğidir. Bu, marka imajınıza mükemmel bir şekilde uyarlanabilir ve böylece şirketinizin tek tip ve profesyonel bir görünüm kazanmasına katkıda bulunur.
Shirtigo Cockpit'in iade yönetimi, iade sürecinizin verimliliğini artırarak ve işinizi tamamen dijital olarak yönetmenizi sağlayarak talep üzerine baskı işinizi geliştirebilir. İadeleri işlerken manuel çalışma ihtiyacını en aza indirir, bu da zaman ve para tasarrufu sağlar.
Shirtigo Cockpit iade yönetimi çok sayıda avantaj sunar:
Varsayılan olarak, Shirtigo Kokpitinizde ücretsiz iade yönetimi ("Return Free") etkindir. Ancak "Return Pro"'nun ek işlevlerini kullanmak isterseniz, bunu hesap ayarlarından etkinleştirebilirsiniz. Bu, ücretsiz iade kabulü, depolama sırasında içerik kontrolü ve özelleştirilebilir bir iade portalı gibi bir dizi ek işlevin önünü açar. Return Pro"'yu etkinleştirerek iade yönetiminizi daha da optimize edebilir ve bireysel ihtiyaçlarınıza göre uyarlayabilirsiniz.
Shirtigo Cockpit'in iade yönetimi sürdürülebilir olacak şekilde tasarlanmıştır. Şirketleri, iade edilen siparişleri elden çıkarmak yerine depolarında saklamaya ve yeni siparişlerle birlikte göndermeye teşvik ediyor. Bu da kaynak tasarrufu sağlıyor ve israfı azaltıyor.
Shirtigo Cockpit iade yönetimi, otomatikleştirilmiş süreçler ve kullanıcı dostu, markalı bir iade portalı sunarak iade yönetimini kolaylaştırır. Müşterilerin iadelerini bağımsız olarak yönetebilmelerini sağlayarak şirketler için harcanan çabayı en aza indirir.
Etkili iade yönetimi müşteri memnuniyetini önemli ölçüde artırabilir. Şeffaf ve basit bir iade süreci, müşterilerin markaya olan güvenini artırır ve alışveriş deneyimlerini iyileştirir. Ayrıca alışveriş sepeti iptallerini azaltmaya ve müşteri sadakatini artırmaya da yardımcı olabilir.
Müşterilerinize tam değişim yerine iyileştirmeler sunarak satışlarınızın %30'a kadar daha fazlasını elinizde tutabilirsiniz. Buna ek olarak, şeffaf bir iade süreci müşteri taleplerini %70'e kadar azaltmaya yardımcı olabilir ve size işinizin diğer yönlerine odaklanmak için daha fazla zaman bırakabilir. Ayrıca, şeffaf iade politikaları dönüşüm oranlarının artmasına yardımcı olarak daha fazla satış yapılmasını sağlayabilir.
Shirtigo Cockpit İade Yönetimi ile talep üzerine baskı işinizi daha verimli ve sürdürülebilir hale getirebilirsiniz. İadelerin sorunsuz ve kaynak tasarrufu sağlayacak şekilde ele alınması için ilk adımı atın ve aynı zamanda müşterilerinizin memnuniyetini artırın.