Você gostaria de cancelar o contrato?

Por favor, note que para a nossa gama, devido ao método de fabricação, diferentes regulamentos legais se aplicam ao cancelamento. Por favor, escolha abaixo a categoria apropriada.

Produtos personalizados

Produtos da nossa gama que foram personalizados online de acordo com suas especificações e designs.

⚠️ Não há direito legal de revogação
Como estes produtos são fabricados e refinados exclusivamente de acordo com as suas especificações, não existe um direito legal de revogação de acordo com o § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB. Uma troca ou cancelamento não é mais possível após o início da produção.

Há um erro de produção ou um defeito?
Sem problema! Basta ir na visão do pedido correspondente no painel e usar a ferramenta de reclamação integrada. Nossa equipe avaliará sua submissão imediatamente e garantirá substituição imediatamente em caso de reclamação válida.

Ao painel de controle

Caixas de amostra

Caixas padronizadas com nossos designs de padrão predefinidos (sem personalização).

✅ 14 dias de direito legal de revogação
‍Para nossas caixas de amostra padronizadas e impressas, você tem o direito legal de revogação. Você pode revogar o contrato dentro de 14 dias sem a necessidade de justificar motivos, através do nosso processo de revogação online certificado e em duas etapas.

Contrato cancelado

Gesetzlicher Hinweis gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.