Returnerar hantering som gjorts lätt

Mache deine Kunden mit unserer All-in-One Retouren-Management Lösung zu loyalen Fans deiner Marke und spare Zeit und Geld.
Screenshot des Shirtigo Cockpit Retourenmanagement-Prozesses mit einem Bild von T-Shirts auf einem Kleiderständer
Junges Paar mit trägt gleiches T-Shirt mit schwarzen T-Shirt

Öka nöjdheten hos dina kunder

Komplicerade returpolicyer leder snabbt till frustration och avbrutna köp. Ge istället dina kunder en shoppingupplevelse de kommer att älska med transparenta returprocesser.

Hantera din verksamhet digitalt på ett enkelt sätt

Vår returhantering hjälper dig att optimera användningen av dina resurser. Spara tid med våra automatiserade processer och hantera din verksamhet digitalt.

Dunkelblaue Kappe mit gestickter Aufschrift

Skydda miljön och din plånbok

Oavsett om det handlar om en lagervara eller en print-on-demand-produkt: med vårt Returns Pro-paket kan du helt enkelt lagra returnerade beställningar i vårt lager. Om produkten beställs igen skickar vi den direkt från vårt lager.

Öka din lönsamhet

Enligt Retourenforschung.de är den genomsnittliga hanteringskostnaden för returer upp till 17,70 euro. Med vår returlösning kan du erbjuda dina kunder en smidig process och spara pengar.

Minska dina kostnader

Genom att automatisera returprocesserna kan du minska dina kostnader med upp till 90%.

Mer försäljning

Erbjud dina kunder ett byte istället för en fullständig retur och behåll upp till 30% mer av din försäljning.

Färre kundförfrågningar

Med en transparent returprocess kan du minska dina kunders returer med upp till 70%.
Monitor-Icon

Öka konverteringsgraden

Transparenta returvillkor minskar osäkerheten i köpprocessen och kan därför öka konverteringsgraden.
Kommer snart

Din personliga returportal

Vår användarvänliga returportal för white label gör returerna till en barnlek tack vare automatiserade processer.

Erbjud era kunder en väl avrundad och konsekvent varumärkesupplevelse

Anpassa varumärket och funktionerna i returportalen för att passa ditt varumärkes individuella behov.

Gör det möjligt för dina kunder att enkelt registrera returer online och låt dem generera sin returetikett med bara ett klick. Om du vill kan du till och med automatisera hela utbytesprocessen, inklusive efterföljande leverans.

Einstellungen
Logo
Markenfarbe
#ed5d2b
Akzentfarbe
#3f4c59
Firmenname
Deine Firma
Deine URL
myreturns.online
Reklamationsfrist
21
Personalisierungen
Umtausch
Så här gör du

Shirtigo Cockpit returnerar hantering

Shirtigo Cockpit returhantering är ditt effektiva verktyg för enkel och digital hantering av kundreturer.
Grafische Illustration eines Lieferwagens mit einem Paketboten, der einer Person Pakete überreicht

01 Inkommande returer

Din försändelse kommer att returneras till vår adress av din kund och vi kommer att ta emot returen för din räkning.

02 Välj en lösning

Välj om du vill att vi ska skicka om din försändelse eller om försändelsen ska återvinnas. Med Return-Pro Plan kontrollerar vi din försändelse och, om du vill, lagrar den hos oss så att du kan få produkterna skickade igen vid ett senare tillfälle.

03 Luta dig tillbaka!

Vi tar hand om återsändning eller lagring av dina varor. Så snart en ny beställning kommer in skickas de lagrade varorna först - det sparar pengar och skyddar miljön.

Lär dig hur det fungerar
Planer

Välj rätt alternativ för dina behov

Return Free

0 €

Alltid kostnadsfritt
Vår adress som avsändaradress
Val mellan återsändning och återvinning
Returaccept med kostnader*
Return Pro

12 €

/ månad
med månadsvis fakturering
Boka nu
Vår adress som avsändaradress
Val mellan återsändning och återvinning
Fri acceptans av returer
Innehållskontroll för lagring*
Lagring av returer*
Anpassningsbar returportal (kommer snart)

Priser för lagerhållning

Priser för lagring

Innehållskontroll
1,22 euro / retur
Hantering per produkt
0,38 € / styck

Priser för återsändning

Fast pris per order
1,22 euro / order
Avhämtningsavgift per artikel
0,38 € / styck

Exempel

Din kund beställer 2 artiklar från din butik som du har lagrat hos oss som returer. Du betalar då 1,98 € (1,22 € fast pris per order + 2 x 0,38 € plockavgift per artikel) för hantering och borttagning från lagret.
*Tjänster mot tilläggsavgift. För alla priser se vår kompletta prislista.
Priserna är nettopriser exklusive moms.

Vanliga frågor och svar

Vad är en avkastning?

En retur är en återlämning av en produkt från en kund till säljaren. Detta kan ske av ett antal anledningar, t.ex. reklamation, produktfel, fel storlek eller färg, eller om produkten inte uppfyller kundens förväntningar.

Vilka orsaker kan leda till en retur?

Det finns en mängd olika skäl som kan leda till en retur, bland annat

  • Felaktig produktbeskrivning eller produktbilder
  • Kunden har ändrat sig
  • Leveransproblem, t.ex. försenad leverans
  • Kunden har beställt fel produkt, storlek eller färg

Hur hanterar Shirtigo Cockpit sin avkastning?

Shirtigo Cockpit returhantering är en allt-i-ett-lösning som gör det möjligt för företag att hantera sina returer effektivt och digitalt. Med funktioner som automatiserade processer och en varumärkesanpassad returportal kan företag spara tid och kostnader, öka sin lönsamhet och samtidigt göra sina kunder nöjda.

Vad kostar Shirtigo Cockpits returhantering?

Shirtigo Cockpit erbjuder två prisnivåer för sin returhantering. "Return Free", vår grundnivå, är helt kostnadsfri. Den innehåller grundläggande funktioner som att använda vår adress som avsändaradress och att välja mellan återsändning och utnyttjande av returerna. Vårt premiumpaket, "Return Pro", kostar 12 € per månad med årlig fakturering. Med detta paket får du utökade funktioner, bland annat gratis returmottagning, innehållskontroll under lagring och en anpassningsbar returportal.

Vad är skillnaden mellan Return Free- och Return Pro-paketet?

Paketen "Return Free" och "Return Pro" skiljer sig främst åt vad gäller de funktioner och tjänster som finns tillgängliga.

"Return Free", gratispaketet, erbjuder grundläggande funktioner för returhantering. Dina kunder skickar returerna till vår adress och du kan välja mellan att återsända eller utnyttja returerna.

För ett pris av 12 € per månad erbjuder "Return Pro" betydligt utökade funktioner. Dessa inkluderar gratis acceptans av returer och en innehållskontroll vid lagring av de returnerade produkterna. En annan fördel är möjligheten att använda en anpassningsbar returportal. Denna kan anpassas perfekt till din varumärkesimage och bidrar därmed till en enhetlig och professionell framtoning av ditt företag.

Hur kan Shirtigo Cockpits returhantering förbättra min verksamhet inom print-on-demand?

Shirtigo Cockpits returhantering kan förbättra din print-on-demand-verksamhet genom att effektivisera returprocessen och göra det möjligt för dig att hantera din verksamhet helt digitalt. Det minimerar behovet av manuellt arbete vid hantering av returer, vilket i sin tur sparar tid och pengar.

Vilka fördelar erbjuder returhanteringssystemet Shirtigo Cockpit?

Shirtigo Cockpits returhantering erbjuder många fördelar:

  • Förbättra kundnöjdheten genom transparenta och enkla returprocesser
  • Kostnadsbesparingar genom automatisering av returprocesser
  • Effektivt resursutnyttjande genom digital returhantering
  • Öka lönsamheten genom att minska de genomsnittliga hanteringskostnaderna för returer
  • Förbättra hållbarheten genom att lagra och skicka tillbaka returnerade beställningar

Hur aktiverar jag den utökade returhanteringen för Shirtigo Cockpit?

Som standard är den kostnadsfria returhanteringen ("Return Free") aktiv i din Shirtigo Cockpit. Men om du vill använda de ytterligare funktionerna i "Return Pro" kan du aktivera detta i kontoinställningarna. Detta öppnar upp för en rad ytterligare funktioner som gratis returmottagning, innehållskontroll under lagring och en anpassningsbar returportal. Genom att aktivera "Return Pro" kan du optimera din returhantering ytterligare och anpassa den till dina individuella behov.

Hur hållbar är Shirtigo Cockpits avkastningshantering?

Shirtigo Cockpits returhantering är utformad för att vara hållbar. Den uppmuntrar företag att lagra returnerade beställningar i sitt lager och skicka dem med nya beställningar istället för att kassera dem. Det sparar resurser och minskar avfallet.

Hur underlättar Shirtigo Cockpits returhantering administrationen av returer?

Shirtigo Cockpit returhantering gör det enklare att hantera returer genom att erbjuda automatiserade processer och en användarvänlig returportal med eget varumärke. Det gör det möjligt för kunderna att hantera sina returer självständigt, vilket minimerar företagens arbete.

Hur påverkar effektiv returhantering kundnöjdheten?

En effektiv returhantering kan avsevärt förbättra kundnöjdheten. En transparent och enkel returprocess ökar kundernas förtroende för varumärket och förbättrar deras shoppingupplevelse. Det kan också bidra till att minska antalet avbrutna köp och öka kundlojaliteten.

Hur kan Shirtigo Cockpits lösningar för returhantering hjälpa dig att öka din försäljning?

Genom att erbjuda dina kunder förbättringar istället för ett fullständigt byte kan du behålla upp till 30% mer av din försäljning. Dessutom kan en transparent returprocess bidra till att minska antalet kundförfrågningar med upp till 70 %, vilket ger dig mer tid att fokusera på andra aspekter av din verksamhet. Dessutom kan transparenta returpolicyer bidra till att öka konverteringsgraden, vilket leder till ökad försäljning.

Börja nu

Bereit, dein voll digitales Business zu starten?

Med Shirtigo Cockpit Returns Management kan du göra din print-on-demand-verksamhet mer effektiv och hållbar. Ta första steget mot en smidig och resursbesparande hantering av returer och öka samtidigt kundnöjdheten.