Returhåndteringen er gjort enkel.
Gjør kundene dine til lojale fans av varemerket ditt med vår alt-i-ett-løsning for returhåndtering, og spar tid og penger.
Vår returhåndtering hjelper deg med å optimalisere ressursbruken. Spar tid med våre automatiserte prosesser og håndter virksomheten digitalt.
Tilpass merkevarebygging og funksjoner i returportalen slik at den passer til ditt varemerkes individuelle behov.
Gjør det enkelt for kundene dine å registrere returer på nettet og la dem generere returetiketten med bare ett klikk. Hvis du vil, kan du til og med automatisere hele bytteprosessen, inkludert etterfølgende levering.
.
Kunden din returnerer forsendelsen til vår adresse, og vi tar imot returen på dine vegne.
Velg om du vil at vi skal sende forsendelsen din på nytt eller om den skal resirkuleres. Med Return-Pro Plan kontrollerer vi forsendelsen din og lagrer den hos oss hvis du ønsker det, slik at du kan få produktene sendt på nytt på et senere tidspunkt.
Vi tar oss av videresending eller lagring av varene dine. Så snart vi mottar en ny bestilling, sendes de lagrede varene først - det sparer penger og skåner miljøet.
En retur er når en kunde returnerer et produkt til selgeren. Dette kan skje av en rekke årsaker, for eksempel misnøye, produktfeil, feil størrelse eller farge, eller hvis produktet ikke oppfyller kundens forventninger.
Det finnes en rekke årsaker som kan føre til retur, blant annet
Shirtigo Cockpit er en alt-i-ett-løsning som gjør det mulig for bedrifter å håndtere returer effektivt og digitalt. Med funksjoner som automatiserte prosesser og en merkevarebasert returportal kan bedrifter spare tid og kostnader, øke lønnsomheten og samtidig gjøre kundene fornøyde.
Shirtigo Cockpit tilbyr to prisnivåer for returhåndtering. Return Free, vårt basisnivå, er helt gratis. Det inkluderer grunnleggende funksjoner som bruk av vår adresse som avsenderadresse og valget mellom omlevering og bruk av returen. Premium-pakken vår, "Return Pro", koster € 12 per måned med årlig fakturering. Denne pakken gir deg utvidede funksjoner, blant annet gratis returmottak, innholdskontroll under lagring og en tilpassbar returportal.
Pakkene "Return Free" og "Return Pro" skiller seg først og fremst fra hverandre når det gjelder tilgjengelige funksjoner og tjenester.
"Return Free", gratispakken, tilbyr grunnleggende funksjoner for returhåndtering. Kundene dine sender returer til vår adresse, og du kan velge mellom å videresende eller utnytte returen.
For en pris på € 12 per måned tilbyr "Return Pro" betydelig utvidede funksjoner. Blant annet gratis mottak av returer og innholdskontroll ved lagring av returnerte produkter. En annen fordel er muligheten til å bruke en tilpassbar returportal. Denne kan tilpasses perfekt til ditt varemerke og bidrar dermed til et enhetlig og profesjonelt uttrykk for bedriften din.
Shirtigo Cockpits returhåndtering kan forbedre print-on-demand-virksomheten din ved å effektivisere returprosessen og gjøre det mulig for deg å administrere virksomheten din helt digitalt. Det minimerer behovet for manuelt arbeid i forbindelse med returhåndteringen, noe som igjen sparer tid og penger.
Shirtigo Cockpits returhåndtering gir mange fordeler:
Som standard er gratis returhåndtering ("Return Free") aktivert i Shirtigo Cockpit. Hvis du imidlertid ønsker å bruke tilleggsfunksjonene i "Return Pro", kan du aktivere dette i kontoinnstillingene. Da får du tilgang til en rekke tilleggsfunksjoner som gratis returmottak, innholdskontroll under lagring og en returportal som kan tilpasses. Ved å aktivere "Return Pro" kan du optimalisere returhåndteringen ytterligere og tilpasse den til dine individuelle behov.
Shirtigo Cockpits returhåndtering er utformet for å være bærekraftig. Den oppfordrer bedrifter til å lagre returnerte ordrer på lageret og sende dem sammen med nye ordrer i stedet for å kaste dem. Dette sparer ressurser og reduserer avfallsmengden.
Shirtigo Cockpit gjør det enklere å håndtere returer ved hjelp av automatiserte prosesser og en brukervennlig returportal med eget varemerke. Det gjør det mulig for kundene å håndtere returene sine på egen hånd, noe som minimerer bedriftenes innsats.
Effektiv returhåndtering kan forbedre kundetilfredsheten betraktelig. En transparent og enkel returprosess øker kundenes tillit til varemerket og forbedrer handleopplevelsen. Det kan også bidra til å redusere antall avbestillinger og øke kundelojaliteten.
Ved å tilby kundene forbedringer i stedet for full ombytting kan du beholde opptil 30 % mer av salget. I tillegg kan en transparent returprosess bidra til å redusere antall kundehenvendelser med opptil 70 %, slik at du får mer tid til å fokusere på andre deler av virksomheten. Transparente returretningslinjer kan dessuten bidra til å øke konverteringsraten, noe som igjen fører til økt salg.
Med Shirtigo Cockpit Returns Management kan du gjøre din print-on-demand-virksomhet mer effektiv og bærekraftig. Ta det første skrittet mot en smidig og ressursbesparende håndtering av returer og øk samtidig kundenes tilfredshet.